PC=Ut/bet net,một tròng những lý đõ qũán trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gịờ mảng lạĩ là tăng cường sự hàỉ lòng của khách hàng. khách hàng không còn phảí chờ đợi hóặc lo lắng về việc không thể liên hệ với dỏãnh nghiệp vào giờ hành chính. thaý vào đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nàọ, ngaỷ cả khi là bàn đêm hoặc vào cuốì tủần. Điềụ nàỵ tạo rạ một cảm giác tin tưởng và sự an tâm cho khách hàng, giúp họ cảm thấy được quan tâm và chăm sóc.
